淘宝客服发不出去消息怎么办：淘宝为什么发不出信息

淘宝发不出信息的原因主要有以下几点：

淘宝App信息设置问题：淘宝App如果没有正确设置接收信息，可能会导致发送的信息被屏蔽。请检查App内的消息通知设置，确保已开启相关权限。

客服账号分流问题：如果卖家设置有多个客服账号，消息可能会根据分流规则自动转到不同的客服旺旺上。当客服旺旺不在线时，消息可能会发送到主旺旺账号上。因此，请确认消息是否发送到了正确的账号。

违禁关键字问题：发送的信息中如果包含违禁关键字，可能会被系统自动拦截。请检查发送的信息内容，确保不含有任何违禁词。

以上几点是淘宝发不出信息的常见原因，用户可以根据实际情况进行排查和解决。如果问题依然存在，建议联系淘宝客服寻求进一步帮助。